Fernwartungssoftware für IT-Teams

An mehreren PCs gleichzeitig arbeiten

Jede Verbindung öffnet sich in einem eigenen Tab mit eigenen Dateien, eigenem Chat und Protokoll, sodass ein Server, eine Kasse und der Laptop eines Kollegen nie durcheinandergeraten. Bei Team kann jede Person zwei Sitzungen gleichzeitig offen haben, bei Business drei, und eine Sitzungswand zeigt mehrere Rechner nebeneinander.

Für Teams gebaut

• Ein gemeinsames Adressbuch mit Gruppen und Tags
• Rollen: Inhaber, Admin, Techniker und Betrachter, mit Einladungen per E-Mail
• Sitzungsaufzeichnung und ein Audit-Protokoll, wer sich wann und wie lange verbunden hat
• Stille Installation über Group Policy, Intune oder Ihr RMM-Tool
• Ihr Logo im Client mit dem Business-Tarif

Probleme lösen, ohne den Bildschirm zu übernehmen

Führen Sie eine Verbindungsprüfung durch, holen Sie die VVDesk-Protokolle oder öffnen Sie eine Portweiterleitung zu einem Drucker oder einer Datenbank, während die Person am Rechner weiterarbeitet. Updates sind signiert und setzen sich von selbst zurück, wenn ein Schritt fehlschlägt.

Routine automatisieren

Alles in VVDesk gibt es auch als Befehl. Skripte, RMM-Tools und KI-Assistenten können sich verbinden, Screenshots machen, klicken und tippen, Befehle ausführen und Protokolle holen — aber nur auf PCs, deren Besitzer Fernbefehle erlaubt, und jeder Schritt wird im Audit-Protokoll festgehalten.