ФУНКЦИИ

Секоја алатка за далечинска поддршка, на едно јазиче.

Од брз поглед на екранот на клиентот до грижа за стотици каси, VVDesk ги чува заедно екранот, датотеките и алатките за секој компјутер.

СЕСИИ

Работете на повеќе компјутери одеднаш

Секоја врска се отвора во свое јазиче, па касата, серверот и лаптопот на клиентот никогаш не се мешаат. Изберете како се вклопува сликата и колку проток смее да користи.

  • Јазиче по врска, секое со свои датотеки, разговор и дневник
  • Приказ: Original, Shrink или Stretch — и префрлање меѓу монитори
  • Слика: Quality, Balanced или Speed, или VVDesk сам да се прилагоди
  • Ѕид на сесии за следење повеќе компјутери еден до друг
Сметководство-PC
Се вклопува во прозорецот, никогаш поголемоавтоматски · се прилагодува на линијата
ДАТОТЕКИ И РАЗГОВОР

Преместувајте датотеки, не планини

Управувач со датотеки за двата компјутера стои до екранот. Повлекувајте датотеки и цели папки во двете насоки — патуваат во истата шифрирана сесија.

  • Повлекувајте датотеки и цели папки, во двете насоки
  • Пребарајте датотека по име на далечинскиот компјутер
  • Следете го напредокот на секоја датотека и откажете која било
  • Разговарајте со човекот на компјутерот за време на сесијата
ПРИСТАП БЕЗ НАДЗОР

Пристапете до компјутери без никој пред нив

Дајте му на сервер, каса или киоск сопствена лозинка и VVDesk се стартува со Windows, подготвен за вас. Во мирување е? Разбудете го од друг компјутер во истата мрежа.

  • Трајна лозинка за секој компјутер без надзор
  • Се стартува со Windows и се враќа по рестарт
  • Wake-on-LAN од друг онлајн компјутер во истата мрежа
  • Со еден поглед видете кои компјутери се онлајн
Продавници · 4 уредиБез надзор
Продавница 1 · Каса615 220 937
Продавница 2 · Каса330 418 205
Сервер во канцеларија871 602 449
Продавница 3 · Кујнски екран509 117 683
МРЕЖА И ОДРЖУВАЊЕ

Поправете без да го преземете екранот

Пристапете до страницата на печатачот или до база на податоци во мрежата на клиентот преку сесијата, проверете ја состојбата на компјутерот и земете ги дневниците додека касиерот продолжува да работи.

  • Пренасочување порти кон далечинскиот компјутер или неговата локална мрежа
  • Проверки на состојба и собирање дневници без сесија на екран
  • Потпишани пакети за ажурирање со автоматско враќање
  • Командна линија што ја управуваат скрипти — и AI-асистенти
КОМАНДНА ЛИНИЈА · AI-АСИСТЕНТИ

Препуштете ја поправката на AI-асистент

Сè што правите во VVDesk има и команда. Дајте ѝ ја командната линија vvdesk на AI-асистент и тој може во позадина да отвори сесија со касата, да го погледне екранот, да кликне и пишува, да изврши команда, да ги собере дневниците и да ви каже што нашол — додека вие останувате главни.

  • Секое дејство има команда: поврзување, слика од екранот, кликање и пишување, команди, дневници, дијагностика, тунели и поставки
  • Работи со AI-асистенти како Claude Code: го читаат излезот --json и одлучуваат за следниот чекор
  • Командите се извршуваат само каде што сопственикот на компјутерот дозволил — се прикажуваат на компјутерот и се чуваат во дневникот за ревизија
  • Го користи VVDesk што веќе е најавен на вашиот компјутер: без дополнителни клучеви и сервери

„Печатачот за сметки во Продавница 1 не печати. Најди зошто и поправи го.“

  1. vvdesk desks --filter online --json3 компјутери онлајн: Продавница 1 · Каса, Продавница 2 · Каса, Сервер во канцеларија
  2. vvdesk connect 615220937 --hiddenСесијата е отворена во позадина
  3. vvdesk screenshot 615220937 till.pngЗачувано till.png — редот за печатење има 14 заглавени сметки
  4. vvdesk exec 615220937 --shell powershell --cmd "Get-PrintJob -PrinterName Receipt | Remove-PrintJob"Готово · прикажано на компјутерот · запишано во дневникот за ревизија
  5. vvdesk logs 615220937 --days 2Дневниците се зачувани во VVDesk-logs.zip — печатачот пак печати
ТИМ

Еден именик за целиот тим за поддршка

Споделете уреди, групи и ознаки со колегите, одлучете кој што смее и чувајте запис за секоја сесија за клиентот што ќе праша.

  • Заеднички именик со групи и ознаки
  • Улоги: Сопственик, Администратор, Техничар и Набљудувач
  • Снимање сесии и дневник на тоа кој се поврзал
  • Поканете колеги по е-пошта, отстранете ги со еден клик
МОБИЛЕН И MAC

Поддршка од џеб

Апликациите за телефон ги чуваат со вас уредите, сесиите и датотеките. А телефон или таблет со Android може самиот да биде компјутерот — корисно за таблетите на келнерите и рачните скенери.

  • Апликации за Android и iPhone: уреди, сесии, датотеки и разговор
  • Телефон или таблет со Android може да биде компјутер на кој се поврзуваат други
  • VVDesk за Mac со Apple silicon, со истите јазичиња
  • Една сметка и именик на секој уред

И ситниците што ви го спасуваат денот

Автоматски ажурирања

VVDesk сам се ажурира и ви кажува што се сменило.

Повеќе монитори

Сменете го далечинскиот монитор од лентата со алатки, за време на сесијата.

Работи зад рутери

Без отворање порти, без поставување VPN.

Имиња и ознаки

Преименувајте уреди и означете ги по продавница, клиент или просторија.

Кој се поврзал на овој компјутер

Секој компјутер чува своја историја на дојдовни сесии.

Предлози при поврзување

Почнете да пишувате име или ID и VVDesk го наоѓа уредот.

Прилагодлива резолуција

Усогласете го далечинскиот екран со вашиот прозорец за остра слика.

Вашето лого на клиентот

Со Business, клиентите го гледаат вашиот бренд кога ќе се поврзете.

Пробајте ги сите функции 14 дена.

Пробата е пакетот Team за до 5 луѓе. Без картичка.